Tjaereborgegnens

Kennel Tjaereborgegnens

1) Indkøbskurv 2) Kundeinfo 3) Vis og godkend 4) Kvittering
Indkøbskurven er tom... Indkøbskurv Indkøbskurv Forretningsbetingelser Leveringsinfo Vilkår og forretningsbetingelser i webshoppen kennel Tjæreborgegnens Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for ethvert salg fra tjaereborgegnens webshop (internetbutik), medmindre andet særskilt aftales mellem Tjaereborgegnens og kunden. For forbrugerkøb gælder som udgangspunkt købelovens regler herfor og for køb mellem erhvervsdrivende købelovens almindelige regler. 1. Bestilling og fortrydelsesret Bestilling kan alene foretages af personer, der er fyldt 18 år.Alle aftaler indgås på dansk.Bestilling kan ske pr. e-mail til jp.madsen@hotmail.dk Ved bestilling på jp.madsen@hotmail.dk følges denne vejledning: 1. Vælg vare 2. Indtast antal 3. Tryk på beregn pris 4. Læg i kurv 5. Godkend og gå til betalingsvindue Ved standardvarer forstås f.eks. tilbehør som f.eks. beslag, hvor kunden ikke selv opgiver mål. Ved særfremstillede varer menes varer, hvor kunden selv har opgivet mål og type. Ifølge Dansk lovgivning af Juni 2014 har køberen følgende ret til at fortryde køb af vare på internettet: Tjaereborgegnens yder købere på internettet, 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Tjaereborgegnens derfor underrettes herom senest 14 dage efter den dag du modtog dine varer, og herefter 14 dage til at sende varen retur. For at få det fulde beløb retur, skal du returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Har varen været i brug eller været monteret vil Tjaereborgegnens foretage en værdiberegning i forhold til, hvilken værdi varen vil have ved gensalg. Dog er der ved Olivers produkter særskilte betingelser: Læs på http://www.olivers.dk/handelsbetingelser/ Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Vi modtager ikke forsendelser, som er sendt ufranko eller pr. efterkrav. Er varen betalt med dankort returneres beløbet altid hertil. Er varen betalt med overførsel til vores konto, beder vi dig vedlægge oplysninger om kontonr, hvortil beløbet for varen kan returneres. I visse tilfælde følger med leverancen produktbeskrivelser og brugervejledninger til kundens brug. Såfremt kunden ønsker yderligere rådgivning. kan dette ske ved henvendelse på tlf.nr. 23277190, og e-mail jp.madsen@hotmail.dk Straks efter bestillingen modtager kunden en kvittering på, at vi har modtaget bestillingen. Kunden kan, indtil varen er leveret, få tilsendt en kopi af ordrebekræftelsen ved henvendelse på e-mail jp.madsen@hotmail.dk 2. Ordrebekræftelse og levering Forsendelse sendes med pakke posten og er der ingen hjemme ved leveringen, og afsætning på adressen ikke er aftalt, tages varen med retur til nærmeste posthus. Kunden skal i så fald selv afhente pakken. leveringstid er normalt max. 4 hverdage. 3. Modtagelse af varer 3.1Det er vigtigt, at kunden straks ved modtagelsen kontrollerer varen for synlige fejl/mangler f.eks. brudskader eller ridser, samt om varen stemmer overens med ordrebekræftelsen. Hvis varen er beskadiget eller ikke stemmer overens med ordrebekræftelsen, skal det anføres på fragtbrevet, når der kvitteres for modtagelsen, eller modtagelse kan helt nægtes. Hvis der kvitteres for varen uden angivelse af fejl/mangler, eller hvis det er aftalt, at varen leveres på kundens adresse, uden at kunden er til stede, kan Tjaereborgegnens ikke påtage sig noget ansvar for eventuelle synlige mangler ved varen. Såfremt varen er modtaget, men det på fragtbrevet er anført, at den har fejl/mangler, kan kunden følge proceduren i punkt 3.2. 3.2 For at udbedre manglen hurtigst muligt kan kunden reklamere eventuelt med foto dokumentation ved henvendelse pr. e-mail:jp.madsen@hotmail.dk med angivelse af nota nummer. Reklameres ikke inden for et døgn, fortaber kunden retten til at reklamere over transportskader eller forkert/manglende fremsendt vare 4. Garanti Kunden har 2 års reklamationsret på leverede varer i overensstemmelse med købelovens bestemmelser. Dog ydes som nævnt ingen garanti for synlige skader/brudskader og lignende efter, at varen er leveret til kunden. 5. Reklamation Kunden har 2 års reklamationsret på leverede varer i overensstemmelse med købelovens bestemmelser.Er reklamationen berettiget, og der i øvrigt er reklameret rettidigt fra kundens side, gælder følgende: Tjaereborgegnens er ikke ansvarlig for demontering og/eller genmontering af leverede varer. I det omfang varer skal returneres til Tjaereborgegnens, kan varerne enten afleveres eller sendes til Tjaereborgegnens Lykkegårdsvej 14.o 6700 Esbjerg. Kunden betaler forsendelse omkostningerne ved retur transportmiddel. Ved reklamation kan kunden rette henvendelse pr. e-mail eventuelt med foto dokumentation til jp.madsen@hotmail.dk. Kunden vil herefter modtage en e-mail om, hvorvidt reklamationen kan godkendes. Såfremt en ny vare ikke kan leveres evt. på grund af udgået model, farve m.m., vil kunden modtage besked om muligheden for reparation, afslag i prisen eller det fulde beløb refunderet. Kunden kan herefter ikke gøre yderligere krav gældende overfor Tjaereborgegnens. Da returnering af varer kun kan finde sted i original emballage, er det kundens ansvar og risiko at sørge herfor, idet varen ellers ikke kan returneres. Det er vigtigt, at kunden samtidig med returnering af en vare, medsender ordrebekræftelsen til Tjaereborgegnens Viser det sig efterfølgende, at der ikke er fejl/mangler ved varen, er kunden forpligtet til at afholde fragtomkostningerne, hvorfor Tjaereborgegnens er berettiget til at fremsende særskilt faktura herfor. 6. Forsinkelse Tjaereborgegnens påtager sig ikke ansvar for forsinkelser, idet leveringstidspunkter oplyst over for kunden alene er vejledende. 7. Ansvar i øvrigt Tjaereborgegnens påtager sig det ansvar, der følger af den til enhver tid gældende lovgivning, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang. Dette gælder tillige for produktansvar, som Tjaereborgegnens fraskriver sig, i det omfang lovgivningen tillader det. 8. Priser Alle priser oplyst i Tjaereborgegnens webshop er inklusiv 25% moms, men ekskl. porto/fragt. Der tages dog forbehold for prisstigninger, valutaændringer, force majeure, forhøjelse af afgifter og lignende, ligesom der tages forbehold for specifikationsændringer vedrørende produkter samt fejl på hjemmesiden (trykfejl). Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Tjaereborgegnens har ret til når som helst at ændre oplyste priser, standarder etc. 9. Betaling Ved betalingen følges instruktionen i internetbutikken. Der kan betales med Mobile Pay på tlf: 23277190 eller bankoverførsel BANKNORDIK REG.NR 8119 KONTO NR.3060139589 Afhentning: 0,00 DKK

Per Madsen | Lykkegårdsvej 14.O, 6700 Esbjerg - DK | Tlf.: +45 23 27 71 90 | jp.madsen@hotmail.dk